Politique de confidentialité du Centre Dentaire Beauport
1. Introduction
Le Centre Dentaire Beauport (ci-après "nous" ou "notre") accorde une grande importance à la protection des renseignements personnels de ses clients. Cette politique de confidentialité vise à vous informer sur la nature des renseignements que nous recueillons, les raisons pour lesquelles nous les collectons, ainsi que sur la manière dont nous les utilisons, les divulguons et les protégeons.
2. Collecte des renseignements personnels
Nous recueillons les renseignements personnels suivants :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Adresse courriel
- Informations médicales pertinentes à votre dossier dentaire
Ces renseignements sont collectés principalement lors de :
- La prise de rendez-vous
- L'ouverture de votre dossier patient
- Vos communications avec notre équipe
3. Utilisation des renseignements personnels
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :
- Fournir des services dentaires adaptés à vos besoins
- Communiquer avec vous concernant vos rendez-vous et traitements
- Gérer votre dossier patient
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
4. Partage des renseignements personnels
Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos renseignements personnels. Toutefois, nous pouvons les divulguer à des tiers dans les situations suivantes :
- À des professionnels de la santé pour assurer la continuité de vos soins
- Aux autorités légales si la loi l'exige
5. Conservation et destruction des renseignements personnels
Vos renseignements personnels sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés, ou pour se conformer aux exigences légales. Lorsque ces renseignements ne sont plus requis, nous les détruisons de manière sécurisée.
6. Sécurité des renseignements personnels
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l'accès non autorisé. Ces mesures incluent des contrôles d'accès physiques, des protocoles de sécurité informatique et des formations pour notre personnel.
7. Vos droits
Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets
- Retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles
8. Personne responsable de la protection des renseignements personnels
Nous avons désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre clinique. Pour toute question ou demande concernant vos renseignements personnels, veuillez contacter :
- Nom : Brigitte Bergeron
- Poste : Gestionnaire
- Courriel : b.bergeron@centredentairebeauport.com
- Téléphone : 418-661-4441
9. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur notre site web et la date de mise à jour sera indiquée. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour demeurer informé de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.
10. Date d'entrée en vigueur
Cette politique est en vigueur dès 2025.
En adoptant cette politique de confidentialité, le Centre Dentaire Beauport s'engage à respecter les dispositions de la Loi 25 et à assurer la protection de vos renseignements personnels.